Lena Nordin, Betsson: keragaman memberi kita keunggulan kompetitif

Lena Nordin, chief HR officer di Betsson Group, membahas pendekatan kelompok perjudian online terhadap keragaman, apa lagi yang perlu dilakukan, dan Malta Pride bulan September.

CasinoBeats: Tantangan apa yang Anda yakini masih ada dalam industri ini dalam hal keragaman dan inklusi gender?

Lena Nordin: Tanpa keragaman, tidak ada inovasi, dan tanpa inklusi, tidak ada keragaman. Jadi, untuk industri yang membanggakan dirinya dalam mendorong batas, penting bahwa tidak ada satu pun dalam hal menciptakan peluang yang sama untuk semua.

Kami selalu dapat melakukan yang lebih baik, tentu saja, tetapi juga adil untuk mengatakan bahwa industri ini lebih beragam dan inklusif daripada banyak lainnya, dan tentu saja harus dipuji karena proaktifnya dalam membangun perubahan jangka panjang.

Kami memiliki banyak penghargaan dan inisiatif yang memperjuangkan wanita dan keragaman, termasuk Proyek Keanekaragaman All-In yang berpengaruh, di mana Betsson adalah anggota pendiri. Ini menciptakan platform yang sangat baik untuk mengumpulkan dan memamerkan bakat dan untuk menyoroti peran utama yang dimainkan oleh wanita dan orang-orang dari berbagai latar belakang – secara individu dan kolektif.

Keuntungan utama untuk industri igaming adalah lebih baru, lebih segar, dan lebih cepat daripada banyak lainnya. Ia berada di garis depan digital, yang menuntut inovasi, keragaman, dan pendekatan global. Tenaga kerja biasanya muda dan bersemangat dan menerima begitu saja. Ini bukan pilihan.

Sementara tingkat dewan direksi masih didominasi oleh laki-laki, kami melihat perubahan positif di sini, dan ketika generasi milenial menjadi pemimpin – perubahan yang semakin cepat, dan itu menjadi wajar. Ini sudah terjadi di level manajemen dan manajemen senior, yang lebih seimbang. Di Betsson, sekitar 40 persen karyawan adalah wanita dan kami berusaha untuk mendorong proporsi itu lebih tinggi.

“Inklusi adalah tentang merayakan perbedaan orang dan merangkul mereka”

CB: Melanjutkan pertanyaan sebelumnya, inisiatif apa yang saat ini dimiliki atau ditempatkan Betsson, atau rencana untuk diluncurkan, untuk mempromosikan budaya inklusif baik di dalam organisasi maupun di seluruh industri?

LN: Betsson adalah perusahaan yang luar biasa untuk bekerja, dengan penyebaran orang yang berbeda dari tempat yang berbeda. Kami sangat bangga menjadi rumah bagi lebih dari 60 negara, yang memberi kami suasana khusus di kantor dan budaya unik di seluruh bisnis. Jika Anda menambahkan bahwa 75 persen karyawan kami adalah generasi milenial, dengan usia rata-rata 33 tahun, kami memiliki lingkungan yang sangat beragam dan terbuka.

Ini tidak terjadi secara kebetulan: selain sebagai salah satu pendukung paling aktif dan sponsor yang terlibat dalam inisiatif industri, kami telah menerapkan inisiatif kami sendiri.

Pada tahun 2019, kami membuat model baru yang disebut DIB (Diversity, Inclusion, Belonging) dan terus menilai kinerja kami di bidang ini, menggunakan metode kualitatif dan kuantitatif.

Untuk keragaman, kami melihat data dan statistik. Berapa banyak orang yang kita miliki di berbagai negara? Berapa banyak dari latar belakang yang berbeda? Berapa banyak wanita yang kita pekerjakan? Peran apa yang mereka miliki? Keanekaragaman adalah cara untuk mengakui bahwa setiap individu adalah unik.

Inklusi adalah tentang merayakan perbedaan orang dan merangkul mereka untuk memastikan semua orang terlibat, apakah itu mengembangkan pemimpin atau merekrut staf baru, menawarkan aktivitas tim, berbagi pengetahuan, atau mengembangkan pola pikir dan budaya global. Setiap orang harus merasa dilibatkan.

Kepemilikan adalah tentang bagaimana perasaan orang. Kami tahu kami memiliki tenaga kerja yang beragam, dengan budaya inklusif, tetapi apakah orang-orang mempercayainya? Apakah mereka merasa bahwa mereka milik keluarga Betsson? Ada berbagai cara untuk mengukur ini, termasuk survei karyawan tahunan, yang secara konsisten menunjukkan keterlibatan yang tinggi.

“Sebagai sebuah industri, kita perlu melakukan lebih banyak dari apa yang sudah kita lakukan”

Misalnya, ketika ditanya dalam survei karyawan terbaru apakah mereka setuju dengan pernyataan berikut, 84 persen mengatakan Betsson memberikan kesempatan yang sama kepada orang-orang terlepas dari latar belakang mereka, 92 persen mengatakan Betsson memastikan saya merasa menjadi bagian yang sama dari tim, 88 persen mengatakan mereka memiliki kebebasan untuk mengekspresikan ide-ide baru, dan 91 persen merasa mampu untuk berbicara ketika mereka memiliki pendapat yang berbeda.

Kami juga mendirikan WIBE – Women in Betsson – sebuah platform untuk mempromosikan kesetaraan dan pemberdayaan wanita dalam industri game, dan di mana wanita di Betsson dapat berjejaring dan saling menginspirasi. Ini dimulai sebagai lokakarya dan pertemuan tatap muka dan kami beradaptasi dengan menjadikannya online selama pandemi, yang memiliki manfaat menyatukan semua lokasi kami dan memperluas partisipasi.

Keanekaragaman memberi kita keunggulan kompetitif. Kami tahu – berdasarkan penelitian dan pengalaman – ketika orang datang dari daerah yang berbeda, dengan pemikiran yang berbeda, maka mereka akan bertanya. Jika Anda memiliki sekelompok tipe kepribadian yang sama yang berpikiran sama maka mereka tidak akan menantang status quo, atau satu sama lain.

CB: Menurut Anda, apa lagi yang perlu dilakukan di seluruh industri?

LN: Sebagai sebuah industri, kita perlu melakukan lebih banyak dari apa yang sudah kita lakukan, dan yang paling penting, kita perlu bekerja sama untuk mencapai hasil yang maksimal.

Semakin kita bisa bersatu sebagai sebuah industri dan mengambil kursi depan, itu akan menjadi kemajuan kita semua. Daripada bersaing untuk menjadi yang paling beragam, paling inklusif, jika kita dapat menemukan jaringan dan bergabung serta memengaruhi lebih banyak wanita dan kumpulan bakat yang lebih luas untuk bergabung dengan industri, atau berbicara tentang keragaman industri, semakin besar dan cepat itu akan terjadi. mengembangkan.

“Tanpa keragaman, tidak ada inovasi, dan tanpa inklusi, tidak ada keragaman”

Diskusi ini akan membantu orang-orang dari luar memahami. Tidak semua orang tahu igaming adalah salah satu industri paling digital dan berteknologi maju di dunia. Pemasaran bersama sangat bermanfaat bagi kita semua dan, untungnya, kita telah melihat bahwa bukan hanya Betsson yang memiliki cara berpikir ini dan terbuka untuk kolaborasi.

CB: Malta Pride berlangsung pada bulan September, apa yang Betsson rencanakan untuk acara tersebut?

LN: Karena beberapa pembatasan pandemi yang tersisa, pawai Kebanggaan tahunan di jalan-jalan Valletta tidak berlangsung tahun ini. Sebagai sebuah perusahaan, kami berpartisipasi pada 2018 dan 2019 dan saya, secara pribadi, sangat menikmati berbaris bersama dengan beberapa Betssonites untuk menunjukkan dukungan kami terhadap komunitas LGBTIQ+.

Tahun lalu kami mengadakan kuliah online yang sangat dihargai dengan pakar transgender terkenal internasional yang berbicara tentang gender dan inklusi di tempat kerja. Mengikuti tanggapan yang luar biasa, tahun ini kami juga memilih pembicara transgender dan mengundang pembalap profesional, Charlie Martin. Dia membuat sejarah sebagai pembalap transgender pertama yang memasuki Nürburgring Endurance Series pada tahun 2020.

Di samping motorsport, Charlie adalah pembicara motivasi dan dalam pembicaraan eksklusif Grup Betsson, dia berbagi beberapa cerita tentang pengalaman hidup dan perjalanannya sejauh ini. Semua orang yang menghadiri sesi langsung atau menonton rekaman terpikat oleh ceritanya dan kami tidak dapat memilih pembicara yang lebih baik untuk inisiatif ini selama Bulan Kebanggaan 2021.

Lena Nordin baru-baru ini dianugerahi sebagai Leader of the Year di Women in Gaming, Diversity Awards 2021, di mana Betsson Group juga memenangkan ‘Diversity & Inclusion’ Award. Betsson Group terpilih untuk enam penghargaan di SBC Awards Latinoamérica 2021 mendatang, termasuk ‘Emloyer of the Year/Empleador del Ao’

Author: Sally Davis